介護・医療体制
ホーム運営母体の「医療法人徳洲会」との連携で、健康相談や服薬管理が行われています。通常の福祉施設にはないグランエコーならではの医療の専門性が活かされた施設です。また、食事は、歳時と健康に配慮したもので、皆様の健やかな毎日を支えます。緊急コールも付いているので緊急時には、職員が駆けつけます。安心と快適をテーマにしたグランエコーの取組みです。
サービス内容と料金（背戸口）
介護保険自己負担分、医療費、お薬代、介護用品、有料サービス費、理美容代、嗜好品等
日常生活支援費（寝具レンタル／洗濯サービス（週２回の集配）／日用消耗品代）10,000円/月（税別）
医療的ケアの必要な方（胃ろう等）〈特別介護サービス・別途相談〉30,000円/月（税別）
とろみ剤〈オプション〉3,500円/月（税別）
※入居時に部屋代と管理費の前払分（3ヶ月分） をお支払いいただきます。
※消費税率は、食事代・とろみ剤→８％（軽減税率対象）、それ以外の課税対象項目→10％です。
安全管理及び衛生管理
●事故の発生予防やその再発を防止するための仕組みを整えております。
●事故の発生など緊急時に対応するための仕組みやマニュアルがあります。
●非常災害時に対応するための介護ＢＣＰに取り組んでいます。（感染症や自然災害が発生した場合であっても、介護サービスが安定的・継続的に提供できるように、事前に計画を策定）
●利用者ごとの主治医及び家族等の緊急連絡先を把握できるように務めています。
●感染症及び食中毒の発生の予防やまん延を防止するための仕組みを整備しています。
●利用者の求めに応じて、サービス提供記録を開示しています。